หากคุณทำการซื้อไปไม่ถึง 48 ชั่วโมง สามารถขอคืนเงินได้ผ่านทาง Google Play ที่นี่: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244
หากคุณซื้อไปแล้วมากกว่า 48 ชั่วโมง แต่ยังไม่ถึงสองสัปดาห์ คุณสามารถขอคืนเงินได้โดยการติดต่อเรา
ในการขอคืนเงิน:
- ไปที่กล่องจดหมายของอีเมลของคุณที่ผูกไว้กับบัญชี Google Play Store
- หาอีเมลยืนยันการซื้อ
- ถ่ายสกรีนช็อตของอีเมลที่มีหมายเลข ID การสั่งซื้อ
- ติดต่อเราผ่านส่วนช่วยเหลือในแอป หรือที่ support@easybrain.com พร้อมกับส่งสกรีนช็อตมาด้วย
กระบวนการคืนเงินจะเริ่มขึ้นเมื่อเราได้รับข้อมูลดังกล่าวแล้ว